Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató a gyoriszaki.hu látogatásával, valamint a weboldalról kezdeményezett ajánlatkérésekkel és kapcsolatfelvétellel összefüggő adatkezelést mutatja be.

A megkötött szerződések teljesítéséhez, számlázásához, illetve szakmai dokumentációjához kapcsolódó további adatkezelésről szükség esetén külön tájékoztatás történik.

1. Az adatkezelő

Hivatalos név

Borsodi Balázs EV.

Vállalkozási forma

Egyéni vállalkozó

Székhely / telephely

9081 Győrújbarát, Gárdonyi utca 2.

Adószám

59790538-1-28

Nyilvántartási szám

62012498

E-mail

info@gyoriszaki.hu

Telefon

+36 30 695 7566

Adatvédelmi kérdésedet vagy kérelmedet az info@gyoriszaki.hu címre vagy a fenti postai címre küldheted.

2. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Milyen adatokat kezelünk?

A megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, az üzenet tartalmát, az érintett munka helyszínét és a megkeresés időpontját, valamint a megküldött fényképekben vagy dokumentumokban szereplő, az egyeztetéshez szükséges adatokat. Csak olyan adatot küldj el, amely a feladat megbeszéléséhez szükséges.

Miért és milyen jogalapon?

• Ajánlatadás és szerződés előkészítése: ha saját nevedben kérsz szolgáltatást, az adatkezelés a kérésedre történő, szerződéskötést megelőző lépésekhez szükséges. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
• Általános kérdések és céges kapcsolattartás: jogos érdekünk a beérkező megkeresések megválaszolása és a szolgáltatásokkal kapcsolatos egyeztetés. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
• Lezárt, megrendeléssé nem váló ajánlatkérések megőrzése: jogos érdekünk a korábbi egyeztetések visszakereshetősége egy ismételt megkeresésnél, illetve az egyeztetés tartalmával kapcsolatos kérdések tisztázása. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Meddig őrizzük meg?

A megrendeléssé nem váló ajánlatkérő leveleket legfeljebb 2 évig őrizzük meg, az adott ügyben folytatott utolsó érdemi egyeztetéstől számítva. A már nem szükséges adatokat korábban is törölni kell. Ha megrendelés vagy jogvita keletkezik, az érintett adatok további kezelésére az adott cél és annak jogalapja irányadó; ez a két év nem a szerződéses vagy számlázási iratok általános megőrzési ideje.

Kötelező megadni az adatokat?

A kapcsolatfelvétel önkéntes. Az elérhetőséged és a feladat megértéséhez szükséges adatok nélkül előfordulhat, hogy nem tudunk válaszolni vagy megfelelő ajánlatot adni.

3. Az ajánlatkérő működése

A weboldal ajánlatkérője a beírt adatokból a látogató eszközének e-mail-programjában készít elő egy levelet. A weboldal az űrlap tartalmát nem küldi el a szervernek és nem tárolja. A levelet a látogatónak az e-mail-programjában kell elküldenie.

Az elküldött levél és a későbbi levelezés már az adatkezelő saját üzemeltetésű levelezőrendszerébe érkezik. A látogató által választott e-mail-szolgáltató működésére annak saját adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.

4. Technikai szervernaplók

A weboldal kiszolgálásakor és a kapcsolódó levelezőrendszer működése során technikai naplóadatok keletkezhetnek. Ezek tartalmazhatják az IP-címet, a hozzáférés időpontját, a kért webcímet, a válaszkódot, a böngésző által küldött technikai információkat, illetve a levélforgalom technikai adatait.

Cél: a működési hibák feltárása, visszaélések és biztonsági események vizsgálata, valamint a rendszerek rendelkezésre állásának védelme. Jogalap: az adatkezelő ehhez fűződő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Megőrzés: a megadott üzemeltetési gyakorlat szerint legfeljebb 2 év a naplóbejegyzés keletkezésétől. Az egyes naplótípusok megőrzési idejét a célhoz szükséges időre kell korlátozni; a két év felső határ, nem minden napló kötelező megőrzési ideje.

5. Biztonsági mentések

A rendszerek helyreállíthatóságát saját üzemeltetésű biztonsági mentések szolgálják. A mentések a mentett rendszer személyes adatait is tartalmazhatják.

Cél: adatvesztés vagy műszaki hiba utáni helyreállítás. Jogalap: az adatkezelőnek az adatok és a működés védelméhez fűződő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Megőrzés: a mentés készítésétől számított legfeljebb 2 év.

A mentésekhez is kizárólag az adatkezelő fér hozzá. A mentés nem használható az eredeti adatkezelési cél megszűnése után újabb kapcsolattartásra. Törlés és helyreállítás esetén a törölt adat újbóli aktív használatát meg kell akadályozni; a mentésből történő törlés vagy végleges kivezetés módjáról egyedi kérelem esetén tájékoztatást adunk.

6. Hozzáférés és adattovábbítás

A megkeresésekhez, a szervernaplókhoz és a mentésekhez Borsodi Balázs EV. fér hozzá. A weboldal tárhelyéhez és a levelezéshez külső tárhely-, levelezési vagy felhős mentési szolgáltató nincs bevonva. A választható statisztikai méréshez Google Analytics szolgáltatást veszünk igénybe.

Személyes adatot nem adunk át marketingcélra. Jogszabályon alapuló kötelezettség vagy jogszerű hatósági megkeresés esetén az előírt adatok átadására sor kerülhet. A hozzájárulás alapján működő Google Analytics adatfeldolgozásáról és esetleges nemzetközi adattovábbításáról az alábbi pont tájékoztat.

7. Sütik és Google Analytics

Választható statisztikai mérés

A weboldal Google Analytics 4 szolgáltatással mérheti a látogatottságot, a megtekintett oldalakat, a telefonos és e-mailes kapcsolatfelvételi gombok használatát, valamint az ajánlatkérő levél előkészítését. Ez utóbbi nem jelenti a levél elküldését vagy egy megrendelés létrejöttét.

Jogalap: a látogató önkéntes hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont. A Google mérőkódja csak elfogadás után töltődik be. A visszautasítás nem korlátozza az oldal, a telefonos kapcsolat vagy az ajánlatkérő használatát.

Milyen adatok kerülhetnek a Google-hoz?

A meglátogatott oldalak címe és megnevezése, az események időpontja, a böngésző és az eszköz technikai adatai, statisztikai azonosítók, az előző webhely domainje és a hálózati kommunikáció technikai adatai. A Google-hoz történő kapcsolódáskor az IP-cím technikailag továbbításra kerül; a GA4 a Google tájékoztatása szerint nem naplózza vagy tárolja az egyedi IP-címeket.

A saját mérőkód nem továbbít nevet, e-mail-címet, telefonszámot vagy az ajánlatkérő mezőinek tartalmát. A mért webcímekből az URL-paramétereket és a töredékazonosítókat elhagyja. A mérés nem használ User-ID-t, és a Google signals, illetve a hirdetési személyre szabás engedélyezése ki van kapcsolva.

Szolgáltató és adattovábbítás

A szolgáltatást a Google nyújtja; az európai szerződő fél a Google Ireland Limited. A feldolgozás során az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba, így az Egyesült Államokba történő továbbítás is előfordulhat. Az alkalmazandó garanciákról és a feldolgozás részleteiről a Google aktuális adatfeldolgozási feltételei és adatvédelmi irányelvei adnak tájékoztatást. A nemzetközi továbbítás garanciái között az alkalmazhatóságtól függően megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek szerepelhetnek.

Megőrzés és helyi tárolás

• Hozzájárulási döntés: az oldal a választást és annak időpontját a böngésző helyi tárában, legfeljebb 180 napig őrzi meg. Ez a beállítás megjegyzését szolgálja, nem látogatói nyomkövető azonosító.
• Analytics sütik: az _ga és _ga_… sütik a statisztikai azonosítást és a munkamenetek mérését szolgálják. A weboldal mérőkódja 180 napos lejáratot állít be, automatikus látogatásonkénti meghosszabbítás nélkül.
• GA4 esemény- és felhasználói adatok: a tervezett megőrzés 2 hónap, a felhasználói megőrzés új tevékenységkor történő újraindítása nélkül. Az összesített statisztikai jelentésekre ez a két hónapos beállítás nem vonatkozik.

A döntés módosítása és visszavonása

A lábléc Statisztikai beállítások gombjával bármikor újranyithatod a választást. Az elutasítás az adott böngészőben megszünteti a további mérést és törli az elérhető Analytics sütiket. Korábbi elfogadás visszavonásakor az oldal újratöltődik. A visszavonás a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

A böngésző helyi adatainak törlésével a korábban tárolt döntés is törlődik; ilyenkor újra megjelenik a választás. A visszavonás nem törli automatikusan a Google-nál már összegyűjtött adatokat; törlési kérelmeddel az adatkezelőt is megkeresheted.

Az oldalon nincs hirdetési mérőkód, regisztráció vagy hírlevél-feliratkozás. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás az adatkezelő részéről nem történik.

8. Az érintett jogai

A GDPR feltételei szerint kérheted a személyes adataidhoz való hozzáférést és másolatot, az adatok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását. A szerződésen alapuló, automatizált adatkezelésnél az adathordozhatósághoz való jog is megillethet.

Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz. Ilyenkor az adatkezelés csak akkor folytatható, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak, például elsőbbséget élvező kényszerítő erejű jogos ok vagy jogi igény érvényesítése miatt.

A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelemnél a határidő legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható; erről és az indokról az első hónapon belül tájékoztatunk. A kérelem teljesítése főszabály szerint díjmentes. Indokolt esetben a kérelmező személyazonosságának igazolásához szükséges további adat kérhető.

9. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy gondolod, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), és bírósághoz is fordulhatsz. Nem feltétel, hogy előtte nálunk tegyél panaszt.

• NAIH székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Honlap és aktuális ügyintézési lehetőségek: www.naih.hu.

10. A tájékoztató változásai

Ha az oldal működése vagy az adatkezelés lényegesen megváltozik, a tájékoztatót módosítjuk. Az aktuális szöveg ezen az oldalon érhető el.

Frissítve: 2026. szeptember 30.